Blue_Eyes

Hallo,

eine Bekannte wollte nach Weihnachten in Österreich ein Pferd anschauen, ich sollte mitkommen. Da ich das größere Auto hab mit Anhängerkupplung bin ich gefahren (falls sie das Pferd gleich kaufen will).
Pferd war nix. Jetzt ist mir aber einer in mein parkendes Auto gefahren (beim rückwärts ausparken) und hat mein Nummernschild abgerissen.
Er war so nett und hat sich gleich gemeldet, dann geht ja der ganze Papierkram und Stress los. Erst mussten wir in Österreich im Ort zu einer Werkstatt und das Nummernschild provisorisch dran machen lassen, damit wir wieder heim fahren können. Dann zuhause in meine Werkstatt und einen Kostenvoranschlag machen lassen und dem Herrn eine Mail mit meinen Unterlagen (Rechnung von der Werkstatt in Österreich; Kostenvoranschlag und Bilder) schicken.
Jetzt hat mir sein Versicherungsmakler eine Nummer von der Versicherungsgesellschaft gegeben und da soll ich anrufen wegen der Schadensregulierung (mit dem Hinweis es dürfte keine Probleme geben ich soll dort nur wegen der Abwicklung anrufen).
Hab ich vorhin gemacht, Kostenvoranschlag sind 740€ (die komplette Front an der die Halterung fürs Nummernschild abgerissen ist muss ausgetauscht werden, hat mir so auch die Werkstatt in Österreich gesagt), ich hätte gerne das Geld im Voraus und möchte nach Kostenvoranschlag abrechnen (zum einen mal schauen ob ich das komplett machen lasse und zum anderen da die Versicherungsgesellschaft in Österreich sitzt wäre es mir lieber zuerst das Geld zu haben um nicht auf den Reparaturkosten sitzen zu bleiben). Vom Kostenvoranschlag muss ich ja dann noch die 19%Mwst. abziehen somit bin ich bei 622€.
Also das Problem ist nun:
Die Versicherung möchte aber erst die Rechnung nach der Reparatur bezahlen (wer weiß wann ich dann das Geld sehe, hab nachgefragt schriftlich bekommt man da keine zusicherung, ist nicht üblich). Ich will daher lieber nach Kostenvoranschlag das Geld direkt haben, dann kam das sei in Österreich nicht üblich (ich kenne das bei uns nur so) und dann fing er an mir ein Angebot zu machen von 550€.
Was sollte dieses Angebot? Will da nicht handeln, ich hab ja schließlich die Wertminderung am Fahrzeug egal was ich machen lasse.
Was meint ihr? soll ich darauf bestehen (meine Versicherung hab ich angerufen die meinten ja) und habt ihr auch schon Probleme mit Ausländischen Versicherungen gehabt, so nach dem Motto andere Länder andere Sitten?
Sind zwar nur 70€ aber ärgern tu ich mich trotzdem.

So ein Ärger und das nur weil man jemandem einen Gefallen tun wollte , ich geh keine Pferde mehr im Ausland mit anschauen

scholastika

Ich weiß ja nicht, wie es im Ausland ist, aber in Deutschland bekommst du auch nur einen Schaden bezahlt, wenn die Rechnung vorliegt.
Aktuell: Hagelschaden - Versicherung bezahlt die Rechnung. Ich kenne keine Versicherung, die noch bar auszahlt, ist zu viel Betrug gelaufen. In Österreich wird es ähnlich sein. Die bezahlen auch keinen Kostenvoranschlag bar aus. Kann ich gut nachvolziehen.
Trotzdem viel Glück.

terrorschaf

Versicherungsmäßg kann ich nix sagen, aber würde Deine Werkstatt reparieren, wenn die ne Kostenübernahme von der Versicherung kriegen?
Also dass die Versicherung denen schreibt, dass die für die Rep. in Höhe von x Euro einstehen und die Rechnung direkt an die gehen soll.
Würd das mal versuchen, jetzt mal ab was Dein Recht wäre.

pferdeliesl

das ist quark.........

hier in dt. kann man schäden nach kostenvoranschlag auszahlen lassen-eben ohne die mwst.

aber machbar ist es. wenn du keine versicherung kennst,kennst du eben die falschen.
es ist machbar und gängige praxis.

Blue_Eyes

Ich seh mich halt schon alleine mit der Rechnung von der Werkstatt dastehen, ich fand es ziemlich unseriös auf meine Frage nach etwas schriftlichem zu verneinen und dann erst so zu tun als sei eine Abrechnung nach Kostenvoranschlag Versicherungsbetrug (Ich hab ja definitiv die Wertminderung am Fahrzeug, es kann gerne ein Sachverständiger von der Versicherung beauftragt werden) und dann fing der an rumzuhandeln mit 550€ (keine Ahnung warum gerade 550€).

Kyralina

Normalerweise kannst du das doch komplett deine Werkstatt regeln lassen ... du lässt die das so reparieren wie du möchstest und die rechnen das mit der Versicherung ab.